Politika zasebnosti

Velja od 1. 10. 2026

Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec

Selitve Maribor Hitro d.o.o., Ptujska cesta 184, 2000 Maribor, matična št. 9876543000. Kontakt za vprašanja o zasebnosti: [email protected], +386 40 123 456.

2. Katere podatke zbiramo

Ime in priimek, telefonsko številko, e-naslov, naslove selitve, datum in opis selitve, podatke o naročilih v spletni trgovini (naslov dostave, izbrani način plačila), komunikacijo z nami ter tehnične podatke o obisku spletnega mesta (IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, piškotki – le z vašo privolitvijo, kjer je ta potrebna).

3. Nameni in pravne podlage

• priprava ponudbe in izvedba selitve ali prevoza – sklenitev in izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR);
• obdelava naročil v spletni trgovini, dostava in izdaja računov – pogodba in zakonska obveznost (člen 6(1)(b) in (c));
• hramba računovodskih listin – zakonska obveznost po Zakonu o davku na dodano vrednost (10 let);
• pošiljanje e-novic in ponudb – privolitev (člen 6(1)(a)), ki jo lahko kadar koli prekličete;
• merjenje obiska in učinkovitosti oglaševanja (Google Analytics, Google Ads) – privolitev prek pasice za piškotke;
• zagotavljanje varnosti spletnega mesta – zakoniti interes (člen 6(1)(f)).

4. Rok hrambe

Podatke iz povpraševanj, ki ne vodijo do pogodbe, hranimo 12 mesecev. Pogodbene podatke hranimo 5 let po izvedbi storitve zaradi morebitnih zahtevkov, račune 10 let. Podatke za trženje hranimo do preklica privolitve.

5. Obdelovalci in prejemniki

Podatke lahko posredujemo skrbno izbranim pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja spletnega mesta in e-pošte, računovodskemu servisu, ponudniku programa za izdajo računov ter Google Ireland Limited (Google Analytics in Google Ads). Pri Googlu lahko pride do prenosa podatkov v ZDA na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul. Podatkov ne prodajamo.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi in preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

7. Varnost

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k molčečnosti.